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Alle Funktionen der twophone Cloud-Telefonanlage im Überblick.
| standard Telefon (Basis) |
plus Telefon (Business) & Computerintegration |
plus mobile Telefon (Business) & Computer & Mobilfunk |
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| Preise je Nebenstelle (monatlich/netto) |
4,90 € | 6,90 € | 10,30 € |
| Ausgehende und Eingehende Anrufe |  |
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| Dynamische abgehende Rufnummer (Rufnummer Anzeige) | – | |
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| Anklopfen | |
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| Rückruf bei Besetzt | – | |
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| Anrufsperre | |
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| Call Limit (gleichzeitige Gespräche: Rückfrage, Konferenz) | 2 | 5 | 5 |
| Weiterleiten mit / ohne Ankündigung | |
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| Gespräche parken | |
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| Rufumleitung | |
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| Wählpläne änderbar (Präsenz- / Zeitbasiertes Anrufrouting) | – | |
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| Teilnehmer einer Gruppe | |
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| Teilnehmer einer Warteschleife | – | |
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| Ziel einer DISA (Durchwahl durch Nachwahl) | |
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| Ziel der Location Based Routing (LBR: Anrufrouting aufgrund der Rufnummer des Anrufers) Nebenstelle | – | |
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| Ziel der Time Based Routing (TBR: Anrufrouting aufgrund der Uhrzeit/Tag) Nebenstelle | – | |
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| Ziel der Authentication Nebenstelle | – | |
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| Ziel der Call Limit Nebenstelle | – | |
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| Ziel der IVR (Interactive Voice Response, Programm gesteuerter Sprachdialog) | |
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| Call pickup / Anrufübernahme | – | |
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| Gesprächs Aufzeichnung (permanent oder fallweise) | – | optional | optional |
| Mithören / Coaching | – | |
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| Desktop App (Präsenz- und Anrufsteuerung direkt am Windows PC/Apple MAC) | – | |
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| Outlook Integration | – | |
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| CRM/ERP (Integration Anbindung an Warenwirtschaft und CRM-Systeme) | – | optional | optional |
| Web UC (Präsenz, Telefonie, Videoconferencing & Chat) | – | |
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| Web-UC: Videotelefonie | – | |
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| Web-UC: Desktopsharing | – | |
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| Web-UC: Gruppenchat | – | |
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| Web UC Advanced (Online Konferenzen, Daten Austausch und Teamarbeit) | – | optional | optional |
| Web-UC: Videokonferenzen | – | optional | optional |
| Web-UC: Vermittlungsplatz | – | optional | optional |
| Web-UC: Warteschlangen Monitoring | – | optional | optional |
| E-Fax Eingang (Fax-to-Email (PDF) | optional | optional | optional |
| E-Fax Versand(Email-to-Fax (Word, Excel, PDF, etc.)) | optional | optional | optional |
| Hotdesking (Arbeitsplatz Wechsel durch An- / Abmelden am Telefon) | |
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| Multi Device Access (gleichzeitige Nutzung zusätzlicher Telefone – Paralellruf) | – | optional | optional |
| Persönliches Telefonbuch | |
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| Unternehmens Telefonbuch | |
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| Festnetz Flat | – | optional | optional |
| Allnet Flat | – | optional | optional |
| individuelle Rechtevergabe | |
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| Vermittlungsplatz | – | optional | optional |
| twophone plus mobile | – | |
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| Parallele Nutzung mit PC-Phone und Tischtelefon | – | |
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| Parallele Nutzung mit PC-Phone und Tischtelefon und Mobiltelefon | – | – | |
| Nutzung Smartphone Apps | – | |
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| Volle Mobilfunk integration | – | – | |